Teleasistencia: qué es y cómo solicitarla

Un botón, un colgante o una pulsera conectados a una central que responde 24 horas — así de simple, y así de útil.

La teleasistencia es un dispositivo (normalmente un colgante o pulsera con botón) conectado a una central que atiende las 24 horas. Si el mayor se cae, se encuentra mal o simplemente necesita ayuda, pulsa el botón y habla directamente con un operador, que puede avisar a la familia o a emergencias.

Se solicita en los servicios sociales del ayuntamiento (a veces es gratuita o con coste simbólico según la renta) o de forma privada a través de empresas especializadas si se quiere tenerla ya, sin esperar el trámite público.